L’art d’un bon diagnostic pour les industriels
PME industrielle : comment remettre de la clarté dans votre communication
Les industriels produisent avec précision, fiabilité et la performance est l’un des enjeux majeurs pour les dirigeants. La communication par contre, est souvent reléguée au second plan, sans véritable stratégie, sans trop de méthode voire « quand on a le temps ». Sur les sites internet, les messages sont donc techniques, oui, trop techniques. Les supports sont créés sur powerpoint, word, ils sont souvent hétérogènes et manquent de modernité. Les images sont issues de smartphones mal cadrés et ne reflètent pas la valeur ajoutée de la production.
Puis, soudain, arrivent un concurrent, une start-up qui, eux, ont une maîtrise de leur stratégie marketing. Vite l’industriel s’agite en interne ou sous-traite auprès d’un graphiste (pas cher) un nouveau site, une plaquette, quelques posts linked’in et hop le tour est joué…
On vous le dit aujourd’hui, Communiquer sans diagnostic, c’est piloter sans instruments…
Vous-êtes vous déjà posé les questions suivantes :
- Quelle est réellement votre proposition de valeur par rapport à la concurrence ?
- En quoi êtes-vous différent — pas techniquement, mais stratégiquement ?
- À qui parlez-vous vraiment ?
- Que doit comprendre un client, un partenaire, un prospect en 30 secondes ?
Sans réponses claires à ces questions, la communication devient un coût alors qu’elle devrait être un levier pour dynamiser votre entreprise.
Execom propose de réaliser votre diagnostic business afin de clarifier votre stratégie.
Ce diagnostic permettra de détecter réellement :
- la réalité de votre entreprise d’un point de vue communication,
- la perception qu’en ont vos clients et vos forces en interne,
- les incohérences entre le discours souvent technique, les images sans oublier les tendances du marché.
Comment Execom réalise votre diagnostic business ?
- Clarifier votre positionnement
- Que produisez-vous ? que vendez-vous au-delà de la technique ?
- Vous considérez-vous comme un sous-traitant, un expert, un innovateur ?
- En quoi votre offre est-elle différente de vos concurrents ?
- La lisibilité de votre offre
- Est-ce que votre communication est compréhensible par un décideur qui n’est pas forcément un technicien ?
- Votre offre est-elle structurée ou simplement décrite avec votre jargon ?
- La cohérence des supports
- Site internet, plaquettes, présentations commerciales, Linked’In : parlent-ils le même langage ?
- Votre identité visuelle est-elle crédible face à la concurrence par exemple ?
- Vos commerciaux disposent-ils d’outils fiables, « uptodate » ?
- La crédibilité perçue
- Que comprend un prospect en arrivant sur votre site ?
- Inspirez-vous confiance immédiatement ?
- Votre communication est-elle au niveau de vos exigences industrielles ?
À qui s’adresse ce diagnostic ?
- Aux PME industrielles qui veulent reprendre la maîtrise de leur image.
- Aux dirigeants qui n’ont pas les équipes et qui souhaitent un « chef d’orchestre »
- Aux entreprises techniques qui veulent être comprises sans détours.
En conclusion, la rigueur que vous appliquez dans votre entreprise industrielle doit également s’appliquer dans votre communication.
